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プレゼント配送は、配信者がグッズをライドリの倉庫に送ることで、倉庫から各ファンにグッズを匿名で配送することのできる機能です！ 倉庫へお送りいただく分の送料と、倉庫からファンの方へのご自宅に届ける送料どちらも配信者負担となります。

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よくある質問

Q.配送できないものはありますか？

Q.倉庫に発送した荷物はファンにいつ届きますか

Q.荷物がちゃんと届いたか確認したい

Q.ファンへの配送方法は何が選択できますか

Q.配送料のお支払いには何が使用できますか？

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【実際に発送準備をしよう！】

【用意するもの】

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下記の内容をお手元にご用意ください

• 発送するグッズの入る外箱
• 発送するグッズ　（今回例ではアクリルスタンドを使用します）
• ペン
• 付箋　（わかるように記載があれば付箋でなくても構いません）
• 配送伝票

⬇任意⬇

• 付箋を外してほしい旨を書いた紙 →最後にまとめる段ボールの中に梱包の際に付箋を外してほしい旨を書いた紙を一枚入れていただく事で倉庫側で対応が可能です。 </aside>

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＜配送パターン＞

A. グッズを送る　→

⚠️こちらは袋などに個人名を入れないでください。個人名を入れたい場合は「B. 名前入りグッズを送る」をご利用ください。 ⚠️同一IDで登録されたグッズは全て内容物が同じものとして処理されます。内容物が違う場合は「B. 名前入りグッズを送る」をご利用ください。

• グッズ名のみでグッズを登録する（例：うさぎのアクリルキーホルダー、26年BD限定アクリルスタンド）

B. 名前入りグッズを送る　→

• リスナーの名前 + グッズ名でグッズ登録する（例：◯◯さん専用 手紙、◯◯さん宛てグッズセット etc）

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A. グッズを送る ‐ グッズの名前だけでOK！

個人名記入なしのグッズを送る場合、グッズの名前だけでOK！一番シンプルで分かりやすい発送方法です。 登録もグッズ名だけで、梱包も倉庫に荷物を送って倉庫の方に仕分けてもらうだけです！👌

１．配送リストを作成する

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左のメニューバーの「プレゼント配送」をクリックし、上部タブ部分の「配送リスト作成」を押してください。 すると、新規の配送リストを作成する画面に移動するので「配送リストにファンを追加」のボタンをクリック！

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右上またはページ中央の「ファンを追加する」から、荷物を送りたいファンを選択します。 支援しているプラン別やファンの検索等を使用することで、ファンをより見つけやすくすることも可能ですので 是非ご利用ください！

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送りたいファンが見つかったらファンのアイコンの左隣のチェックボックスにチェックを入れ 全てのファンが選択完了したことを確認出来たら、右下の「配送リストに追加」で先に進みます。

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住所未登録ファンがいない場合はへジャンプ！

⚠️住所未登録ファンがいる場合…

住所未登録のファンがリストにいる場合、ページ下部に「住所登録リクエスト設定へ」というボタンが表示されます。 リスト内に住所未登録のファンがいる場合は配送手続きを先に進めることができないので、先に「住所登録リクエスト設定へ」で住所未登録のファンにメッセージを送ります。

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テンプレートとしてメッセージ内容をご用意しております。 必要に応じて追記や編集をしていただけます！ 記入が終わりましたら下の「送信する」のボタンで送信完了です。

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ファンが住所登録をしてくれない！等で発送が滞ってしまう場合は、チェックを入れたファンを**【配送リストから削除】**することも可能です。

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２．グッズを登録する

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リストが作成出来たら、画面中央下部にある「グッズ登録」から、ファンの方に送るグッズを登録していきましょう！

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配送リストの画面中央下部の「グッズ登録」のボタンからリアルグッズの新規登録を行います。 今回グッズ名は「うさぎのアクリルキーホルダー」としました。

グッズの登録後、過去に登録したグッズ等も表示される仕様になっておりますので分かりやすく名前を付けることをお勧めします。

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３．ファンに送るグッズを選択する

先ほど登録したグッズを配送リストに反映させていきましょう！

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先ほど作成した「配送リスト」のファンの方の情報の右側に**「グッズを選択してください」と「配送方法」のプルダウンがあります。 まずは「グッズを選択してください」**の方を押してみてください。

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すると、先ほど登録した**「うさぎのキーホルダー」がありますのでそちらを選択してください。 こちらのプルダウンには過去に登録したグッズ等も表示される**ので分かりやすく名前を付けることをお勧めします！

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他にも送りたいグッズがある場合は、同じ手順で登録してください。

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ファンそれぞれに送りたいグッズの追加・配送方法を選択が完了したら、次は手続きになります！

４．配送手続き

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